ภาษาญี่ปุ่นสุภาพ (敬語 Keigo): คู่มือสำหรับคนไทยที่จะทำงานในญี่ปุ่น

Keigo (敬語) คือภาษาสุภาพญี่ปุ่นที่ใช้ในสถานการณ์ทางการและที่ทำงาน หลายคนกังวลเรื่องนี้ แต่จริงๆ มีหลักง่ายๆ ที่จำได้

---

3 ระดับของ Keigo

1. 丁寧語 (Teineigo) — ภาษาสุภาพทั่วไป

เติม です / ます ที่ท้ายประโยค

• 食べる → 食べます (กินค่ะ/ครับ)
• ある → あります (มีค่ะ/ครับ)

2. 尊敬語 (Sonkeigo) — ภาษายกย่องผู้อื่น

ใช้รูปพิเศษสำหรับการกระทำของผู้อื่น

ทั่วไป	Sonkeigo	ความหมาย
いる	いらっしゃる	อยู่
言う	おっしゃる	พูด
食べる/飲む	めしあがる	กิน/ดื่ม
する	なさる	ทำ
来る/行く	いらっしゃる	มา/ไป

ตัวอย่าง:

• 社長はいらっしゃいますか？(ผู้จัดการอยู่ไหมครับ?)
• 何をめしあがりますか？(ท่านจะรับอะไรดีครับ?)

3. 謙譲語 (Kenjougo) — ภาษาถ่อมตัว

ลดตัวเองลงเพื่อยกย่องผู้อื่น

ทั่วไป	Kenjougo	ความหมาย
いる	おる	อยู่ (ฉัน)
言う	申す	พูด (ฉัน)
する	いたす	ทำ (ฉัน)
行く/来る	まいる	ไป/มา (ฉัน)

ตัวอย่าง:

• 田中と申します。(ชื่อ ทานากะ ครับ)
• 私がご説明いたします。(ผมจะอธิบายให้ครับ)

---

ประโยคสำคัญในที่ทำงาน

• รับโทรศัพท์: はい、〜株式会社でございます。
• ให้รอ: 少々お待ちください。
• ขึ้นต้นอีเมล: お世話になっております。
• ลงท้ายอีเมล: よろしくお願いいたします。

---

กฎง่ายๆ จำได้ทันที

Sonkeigo → ใช้กับการกระทำของ "ผู้อื่น" (ยกย่องคนอื่น) Kenjougo → ใช้กับการกระทำของ "ตัวเอง" (ถ่อมตัวเอง)

❌ ผิด: 私はいらっしゃいます。 ✅ ถูก: 私はおります。

มีคำถามเรื่อง Keigo? ถามได้เลยในชุมชน! 🗾

เรียบเรียงโดย: YUI & YUTO